FAQs
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2. Quels sont les plans d’abonnement disponibles pour les professeurs ?
Réponse :ExcellentProf propose trois plans d’abonnement : Plan Premium : Placement prioritaire, outils de marketing & statistiques – 499 DH/moisVous pouvez changer de plan à tout moment via votre tableau de bord. Plan Débutant : Profil de base avec visibilité limitée – 399 DH/mois Plan Avancé : Profil mis en …
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1. Comment s’inscrire en tant qu’élève sur ExcellentProf ?
Réponse :Pour vous inscrire en tant qu’élève, rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton « S’inscrire ». Sélectionnez « Élève » comme type de compte, puis remplissez le formulaire avec vos informations personnelles. Une confirmation vous sera envoyée par email une fois l’inscription validée. …
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4. Puis-je changer mon plan d’abonnement après l’inscription ?
Réponse :Oui, vous pouvez modifier votre plan à tout moment. Accédez à votre tableau de bord → Mon abonnement → Choisissez Changer de plan. La facturation sera automatiquement ajustée selon le nouveau plan choisi. …
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3. Comment réserver une séance avec un professeur ?
Réponse :Connectez-vous à votre compte élève, rendez-vous sur le profil du professeur de votre choix, puis cliquez sur le bouton « Réserver une séance ». Sélectionnez la date et l’heure qui vous conviennent, puis confirmez la réservation. Le professeur sera automatiquement notifié et vous contactera pour confirmer la séance. …
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5. Le paiement est-il sécurisé sur ExcellentProf ?
Réponse :Absolument. Nous utilisons le chiffrement SSL et des plateformes de paiement sécurisées telles que Stripe et PayPal pour garantir que toutes vos transactions sont 100 % protégées. Vos données personnelles restent confidentielles et ne sont jamais partagées. …